ASSISTANT COMMERCIAL E-LEARNING H/F

IPAC - ANNECY (74)

CDI

POSTE A POURVOIR DES LE 3 NOVEMBRE 2018

 

L’Assistant(e) Commercial(e) fait partie intégrante de la force de vente.

Il/Elle a pour objectif principal le traitement des contacts commerciaux et le suivi des conventions des clients

Vos Missions :

  • Contribuer à la promotion de l’activité commerciale :
  • Participer aux activités de l’établissement (e-mailings, campagnes téléphoniques...)
  • Centraliser l’ensemble des dossiers de candidatures reçus
  • Vérifier que l’apprenant(e) a bien les prérequis en fonction de la formation demandée : diplômes, âges, …
  • Vérifier que le dossier de candidature est complet
  • Traiter les mails, appels téléphoniques, visites directes des prospects, effectuer les relances dans le respect du process établi et dans le souci d’un contact de qualité avec les prospects
  • Mettre à jour Archimède à chaque nouvel échange avec le prospect
  • Prendre des rendez-vous avec la direction et/ou responsable pédagogique pour les prospects dont le parcours nécessite une validation spécifique et/ou des conseils d’experts
  • Valider les acceptations de candidature avec la direction
  • Après inscription, Transmettre les informations nécessaires au service ADV pour le suivi financier et aux responsables pédagogiques pour l’inscription sur la plateforme d’apprentissage
  • Gérer les dossiers de candidature et toute documentation en version papier
  • Contribuer à la préparation des actions de communication
  • Participer au développement de l’activité commerciale :
  • Analyser les besoins des contacts
  • Participer à l’élaboration des propositions commerciales
  • Effectuer une proposition vers les entreprises ou les prospects
  • Participer à l’élaboration des argumentaires de vente adaptés aux besoins des prospects
  • Effectuer un reporting assidu via des tableaux de bord d’activité et du CRM
  • Participer à la mise à jour de données :
    • Participer à l’évolution des documents commerciaux
    • Participer à l’évolution des process

Vos Compétences :

Compétences métier :

  • Maîtrise de l’outil téléphonique (appels entrants et sortants)
  • Connaissances en techniques commerciales
  • Connaissances dans le domaine de la formation et de l’alternance

Savoir-faire :

  • Maîtrise des principaux logiciels « Métiers » (Archimède)
  • Maîtrise du pack office

Qualités personnelles :

  • Excellent relationnel
  • Bonne présentation
  • Rigueur
  • Sens du service client
  • Sens du contact et de la négociation
  • Capacité d’adaptation

Votre qualification :

Bac +2 à +3 : BTS Assistant(e) de Direction, Licence Professionnelle

 

Rejoignez notre équipe dynamique en envoyant votre candidature à :

sophie.guende@ipac-france.com

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